top of page

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Mikrosphere Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu sıfatıyla Mikrosphere Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işlenmektedir.

Unvan: Mikrosphere Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mızraklı Mahallesi, İnönü Caddesi No:167 Samandağ / Hatay
Telefon: 0553 179 77 82
E-posta: destek@mikroballoon.com
Web Sitesi: www.mikroballoon.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Şirket tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri sunulması

  • Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, kampanya ve promosyonların iletilmesi (açık rıza ile)

  • Web sitesinin güvenliği ve teknik altyapısının yönetimi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi

 

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)

  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP, oturum kayıtları)

  • Pazarlama Bilgileri (kampanya katılımı, tercih bilgisi - açık rıza ile)

  • Çerez ve analiz verileri

4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi (www.mikroballoon.com) üzerinden gerçekleştirilen işlemler

  • Elektronik formlar ve çerezler

  • E-posta, telefon, SMS veya WhatsApp iletişimi

  • Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcılarından gelen bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır

 

5. Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları

Aşağıdaki çerez ve takip teknolojileri üçüncü taraflar tarafından kullanılmakta olup, belirli amaçlar doğrultusunda web sitemize entegre edilmiştir:

Google 

 - Araç: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Tag - Amaç: Ziyaretçi davranışı analizi, dönüşüm izleme, reklam hedefleme

 

Facebook (Meta)

 - Araç: Facebook Pixel, Facebook Connect, Facebook Custom Audiences - Amaç: Yeniden hedefleme, dönüşüm takibi, sosyal medya etkileşimi

 

NextRoll 

 - Araç: NextRoll, Adroll Pixel - Amaç: Ziyaretçiye özel reklam sunumu, davranışsal hedefleme

 

Taboola

- Araç: Taboola Pixel - Amaç: İlgi alanına göre içerik önerileri ve reklamlar

DoubleClick

 - Araç: DoubleClick (Google) - Amaç: Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi

Sitebooster

 - Araç: Sitebooster - Amaç: Site performansı, SEO ve pazarlama analizi

Wix Siteleri Çerezleri Hakkında Bilgilendirme,

Mikrosphere, www.mikroballoon.com adresindeki web sitesi için Wix.com platformunu kullanmaktadır. Wix.com, kullanıcılarına çevrimiçi ürün ve hizmet satışı yapabilmeleri için bir web altyapısı sunar.

Wix tarafından oluşturulan her web sitesinde, platformun işlevselliğini sağlamak amacıyla bazı çerezler otomatik olarak yerleştirilir.
Wix’in sitelerinde kullandığı çerezlerin tam listesi ve açıklamaları için lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret ediniz:

🔗 https://support.wix.com/tr/article/çerezler-ve-wix-siteniz

6. Çerezleri Yönetme / Reddetme

Ziyaretçiler, çerez tercihlerini diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilir veya aşağıdaki şekilde çerez kullanımını kısıtlayabilirler:

Not: Bazı çerezleri devre dışı bırakmak, web sitesinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (madde 5/2-c)

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (madde 5/2-ç)

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (madde 5/2-e)

  • Meşru menfaat (madde 5/2-f)

  • Açık rıza alınan durumlar (madde 5/1)

 

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

  • Ödeme altyapısı firmaları: İyzico, PayTR

  • Kargo firmaları: PTT Kargo, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo

  • Hizmet sağlayıcılar (barındırma, analiz, reklam gibi teknik destek sunanlar)

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Yurt dışı merkezli yazılım/analiz sağlayıcıları (açık rıza ile)

 

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Google, Facebook, Tiktok, NextRoll, Taboola gibi yurtdışı merkezli hizmet sağlayıcıların araçları (ör. Google Analytics, Facebook Pixel, Adroll Pixel, Tiktok Pixel vb.) kullanıldığından, açık rızanıza dayalı olarak kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

 

10. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacı devam ettiği müddetçe saklanır. Süre sonunda ise silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@mikroballoon.com adresine başvuru yapabilirsiniz.

 

12. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler

Şirket, işbu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metne www.mikroballoon.com adresinden ulaşabilirsiniz.

bottom of page