MERHABALAR,
Mikro'BALLOON 'UN RESMİ WEB SİTESİNE HOŞGELDİNİZ!
Mikro'BALLOON EKİBİ OLARAK EN DETAYLI BİLGİYİ ALABİLMENİZ İÇİN SİZLERE ELİMİZDEN GELDİĞİNCE YARDIMCI OLMAYA ÇALIŞACAĞIZ!
MERHABALAR,
Mikro'BALLOON 'UN RESMİ WEB SİTESİNE HOŞGELDİNİZ!
Mikro'BALLOON EKİBİ OLARAK EN DETAYLI BİLGİYİ ALABİLMENİZ İÇİN SİZLERE ELİMİZDEN GELDİĞİNCE YARDIMCI OLMAYA ÇALIŞACAĞIZ!


MERHABALAR,
Mikro'BALLOON 'UN RESMİ WEB SİTESİNE HOŞGELDİNİZ!
Mikro'BALLOON EKİBİ OLARAK EN DETAYLI BİLGİYİ ALABİLMENİZ İÇİN SİZLERE ELİMİZDEN GELDİĞİNCE YARDIMCI OLMAYA ÇALIŞACAĞIZ!

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Mikrosphere Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu sıfatıyla Mikrosphere Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işlenmektedir.
Unvan: Mikrosphere Biyoteknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mızraklı Mahallesi, İnönü Caddesi No:167 Samandağ / Hatay
Telefon: 0553 179 77 82
E-posta: destek@mikroballoon.com
Web Sitesi: www.mikroballoon.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri sunulması
-
Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, kampanya ve promosyonların iletilmesi (açık rıza ile)
-
Web sitesinin güvenliği ve teknik altyapısının yönetimi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
-
Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)
-
Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
-
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP, oturum kayıtları)
-
Pazarlama Bilgileri (kampanya katılımı, tercih bilgisi - açık rıza ile)
-
Çerez ve analiz verileri
4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi (www.mikroballoon.com) üzerinden gerçekleştirilen işlemler
-
Elektronik formlar ve çerezler
-
E-posta, telefon, SMS veya WhatsApp iletişimi
-
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcılarından gelen bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır
5. Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları
Aşağıdaki çerez ve takip teknolojileri üçüncü taraflar tarafından kullanılmakta olup, belirli amaçlar doğrultusunda web sitemize entegre edilmiştir:
- Araç: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Tag - Amaç: Ziyaretçi davranışı analizi, dönüşüm izleme, reklam hedefleme
Facebook (Meta)
- Araç: Facebook Pixel, Facebook Connect, Facebook Custom Audiences - Amaç: Yeniden hedefleme, dönüşüm takibi, sosyal medya etkileşimi
NextRoll
- Araç: NextRoll, Adroll Pixel - Amaç: Ziyaretçiye özel reklam sunumu, davranışsal hedefleme
Taboola
- Araç: Taboola Pixel - Amaç: İlgi alanına göre içerik önerileri ve reklamlar
DoubleClick
- Araç: DoubleClick (Google) - Amaç: Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi
Sitebooster
- Araç: Sitebooster - Amaç: Site performansı, SEO ve pazarlama analizi
Wix Siteleri Çerezleri Hakkında Bilgilendirme,
Mikrosphere, www.mikroballoon.com adresindeki web sitesi için Wix.com platformunu kullanmaktadır. Wix.com, kullanıcılarına çevrimiçi ürün ve hizmet satışı yapabilmeleri için bir web altyapısı sunar.
Wix tarafından oluşturulan her web sitesinde, platformun işlevselliğini sağlamak amacıyla bazı çerezler otomatik olarak yerleştirilir.
Wix’in sitelerinde kullandığı çerezlerin tam listesi ve açıklamaları için lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret ediniz:
🔗 https://support.wix.com/tr/article/çerezler-ve-wix-siteniz
6. Çerezleri Yönetme / Reddetme
Ziyaretçiler, çerez tercihlerini diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilir veya aşağıdaki şekilde çerez kullanımını kısıtlayabilirler:
-
Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleme veya silme (Wix destek sayfası)
-
Üçüncü tarafların sunduğu “opt-out” (devre dışı bırakma) bağlantılarını kullanma
-
Digital Advertising Alliance (DAA) – ABD kullanıcıları için
-
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) – Avrupa kullanıcıları için
Bu bağlantılar, üçüncü taraf reklam şirketleri tarafından sunulan ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakmanıza yardımcı olabilir. Bu işlem reklamları tamamen kaldırmaz; ancak size özel reklamların gösterilmesini sınırlar.
-
-
Web sitemizin çerez yönetim paneli (varsa) üzerinden tercih belirtme
Not: Bazı çerezleri devre dışı bırakmak, web sitesinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (madde 5/2-c)
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (madde 5/2-ç)
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (madde 5/2-e)
-
Meşru menfaat (madde 5/2-f)
-
Açık rıza alınan durumlar (madde 5/1)
8. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
-
Ödeme altyapısı firmaları: İyzico, PayTR
-
Kargo firmaları: PTT Kargo, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo
-
Hizmet sağlayıcılar (barındırma, analiz, reklam gibi teknik destek sunanlar)
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
-
Yurt dışı merkezli yazılım/analiz sağlayıcıları (açık rıza ile)
9. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Google, Facebook, Tiktok, NextRoll, Taboola gibi yurtdışı merkezli hizmet sağlayıcıların araçları (ör. Google Analytics, Facebook Pixel, Adroll Pixel, Tiktok Pixel vb.) kullanıldığından, açık rızanıza dayalı olarak kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
10. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacı devam ettiği müddetçe saklanır. Süre sonunda ise silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için destek@mikroballoon.com adresine başvuru yapabilirsiniz.
12. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Şirket, işbu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metne www.mikroballoon.com adresinden ulaşabilirsiniz.